Самаана, М. Ю. “Роль процессного управления в формировании системы менеджмента качества организации”. Молодёжный вестник Новороссийского филиала Белгородского государственного технологического университета им. В. Г. Шухова 1, no. 4 (December 24, 2021): 028–029. Accessed October 22, 2026. https://rio-nb.bgtu-nvrsk.ru/index.php/vestnik-molod/article/view/86.